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  觀光導引券訂購問題 觀光導引券使用問題
觀光導引券訂購問題
Q1   有哪些訂購方式?  
Q2   訂購商品後需幾天的時間才可以收到商品呢?  
Q3   訂單成立後是否可以取消? 要怎麼取消?  
Q4   可以退貨嗎?如何可以要用什麼方式退貨及退費?  
Q5   配送時間大概多少工作天?若個工作天之後還沒收到商品?  
Q6   若訂購的商品為票券,票券張數數量不正確要如何處理?  
 
有哪些訂購方式?

1.電話訂購:
若您要直接以電話訂購請撥0918187027洽楊經理或台北縣觀光協會0932034479張玉梅張理事長..會有專人為您服務!

2.線上訂購:
流程如下-->(1)加入會員--->(2)會員登入--->(3)選取欲購買之產品--->(4)點選我要購買按鈕--->(5)確認購買數量--->(6)決定付款方式,若要使用「貨到付款」,請在備註欄位填上「貨到付款」字樣,若要使用「ATM轉帳」, 請在備註欄位填上ATM帳號之後五碼--->(7)點選「我要結帳」按鈕

訂購商品後需幾天的時間才可以收到商品呢?

3-7個工作天
訂單成立後是否可以取消? 要怎麼取消?

成立後一定我們會電話確認,若要取消可以在客服人員與您確認時作取消
可以退貨嗎?如何可以要用什麼方式退貨及退費?

7天內可以退貨..但須扣除手續費,本月20日前收到退票之後當月25日退費 20日後收到退費即下個月25日退費
配送時間大概多少工作天?若個工作天之後還沒收到商品?

7天內未收到請來電查詢
若訂購的商品為票券,票券張數數量不正確要如何處理?

若有短缺免費贈送1套